En este itinerario, vas a aprender todo lo que necesitas para dominar las habilidades clave de un ferretero, de la mano de expertos asesores del sector. Desde cómo tratar con los clientes y vender productos de manera efectiva, hasta cómo organizar el almacén y gestionar el día a día en la tienda. También veremos temas como la colocación de productos y el visual merchandising, para que la tienda tenga el aspecto adecuado y funcione como debe. Te formarás en técnicas de venta, atención al cliente, manejo de caja y mucho más.