¿Qué es la
Academia de Ferretería?
La Academia de Ferretería ofrece la primera formación online unificada sobre el comercio de ferretería, impartida por expertos del sector y respaldada por las marcas más relevantes.
Diseñada para que los nuevos empleados puedan adquirir en un mismo lugar los conocimientos esenciales sobre los productos, el funcionamiento del comercio y los distribuidores clave.
Obtén tu
certificado
Aprende de los
propios ferreteros
Contenido 100%
modular
Formación
online flexible
En este itinerario, impartido por auténticos ferreteros, te daremos una visión clara de los productos en venta más habituales en una ferretería, incluso si empiezas de cero.
Aprende a distinguir las principales categorías, para qué sirve cada producto y cómo venderlos de la manera más efectiva. Vamos a hablar de todo: desde lubricantes y ruedas, hasta herramientas eléctricas, adhesivos, herrajes y mucho más.
En este itinerario, vas a aprender todo lo que necesitas para dominar las habilidades clave de un ferretero, de la mano de expertos asesores del sector. Desde cómo tratar con los clientes y vender productos de manera efectiva, hasta cómo organizar el almacén y gestionar el día a día en la tienda. También veremos temas como la colocación de productos y el visual merchandising, para que la tienda tenga el aspecto adecuado y funcione como debe. Te formarás en técnicas de venta, atención al cliente, manejo de caja y mucho más.