Lo que aprenderás:
- Gestionar correctamente la entrega y empaquetado de productos según el tipo de cliente.
- Adaptar el nivel de atención al valor de la compra y al perfil del comprador.
- Establecer criterios prácticos para optimizar el servicio sin comprometer la calidad.
Descripción del curso:
En este curso sobre Entregas y Empaquetado, aprenderás a dar valor a la última fase de la venta. Verás cómo adaptar el empaquetado al tipo de producto y cliente, equilibrando eficacia con atención personalizada. También se repasan las distintas modalidades de entrega, desde la compra presencial hasta la venta online, y cómo organizar cada una para garantizar satisfacción y fidelización. Revisarás la importancia de entregar bien para dar por bien cerrada una venta.
Este curso está impartido por Antonio Valls
