Lo que aprenderás:
- Establecer una rutina diaria para la apertura y cierre de la tienda.
- Identificar tareas de seguridad, organización y operaciones tanto al inicio como al final del día.
- Optimizar los procesos de trabajo para garantizar un servicio fluido y seguro.
Descripción del curso:
En este curso sobre Apertura y Cierre, aprenderás a gestionar las tareas que debes realizar al inicio y final de la jornada en la ferretería. Se detallan procesos clave como la verificación de seguridad (alarmas, sistemas de punto de venta) y la organización del espacio de ventas (limpieza, reposición de productos, revisión de promociones). Además, entenderás la importancia de la seguridad durante el cierre del local, con procedimientos para asegurar el dinero, controlar inventarios y garantizar la integridad de la tienda.
Este curso está impartido por Elena Martínez
